Probleme im Vorfeld erkennen, bevor sie auftreten, das ist der Vorteil des Präventiv Supports. Wir überwachen online die Prozessorlast, Speicherauslastung, Systemdienste, Plattenkapazitäten und Backups. Bei Überschreitung bestimmter Schwellwerte informiert uns ein Frühwarnsystem und wir können Gegenmaßnahmen ergreifen.

Selbstverständlich genießen Sie als Kunde eines Präventiv Support Vertrags auch die Leistungen des Standard Supports.