Um möglichst schnell bei Hardwareausfällen wieder betriebsbereit zu sein, bieten wir für unsere MOSAiX Servermodule einen Hardwareaustauschservice an. Spätestens 24 Stunden nach Versand Ihres Servermoduls erhalten Sie ein gleichwertiges Servermodul.

Nachdem Sie es aufgestellt haben, sind Sie wieder betriebsbereit. Aktuelle Datensicherungen werden online bei MOSAiX Europe durchgeführt und bevorratet - mit entsprechender Erklärung zum Datenschutz - und auf das Ersatzgerät zurückgesichert, bevor es ausgeliefert wird.

Mit diesem Hardwaresupport reduzieren Sie Ausfallzeiten durch Hardwaredefekt auf ein Minimum.